TSC900の欠陥集団訴訟では、商用電源が復旧してもスイッチが発電機を自動的に停止できないと報告されている
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TSC900の欠陥集団訴訟では、商用電源が復旧してもスイッチが発電機を自動的に停止できないと報告されている

Jun 04, 2023

コラード・リッツィ著

提出日: 2023 年 8 月 22 日 ◆§ 3:23-cv-00572

提案された集団訴訟では、Thomson Power Systems TSC900 転送スイッチ コントローラに欠陥があると主張しています。

リーガル レックスノード コーポレーション トムソン テクノロジー パワー システムズ ULC

マグナソン・モス保証法 フロリダ州欺瞞的および不公正な取引慣行法

ウィスコンシン州

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集団訴訟案では、トムソン・パワー・システムズのTSC900転送スイッチ・コントローラーには欠陥があり、最終的に家庭や企業の商用電力が復旧したことを検出できず、意図したとおりに発電機を自動的に停止できないと主張している。

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Regal Rexnord Corporation と Thomson Technology Power Systems に対する 51 ページの訴状では、TSC900 は商用電源が故障したときに発電機を自動的にオンにすることができるものの、電力が復旧したときにその発電機を確実にオフにすることができず、実質的に半分しか機能しないと要約しています。設計された機能。 この件によれば、両社は、発電機所有者の支援なしで確実に動作するという TSC900 の中核機能を表現することで、「消費者を積極的に誤解させた」としている。

訴訟では、リーガルとトムソンは欠陥を修正するどころか、消費者に問題を通知せず、ましてや修正することもなく、欠陥のあるTSC900スイッチの販売を続けたと主張している。

「その際、被告は欠陥の症状に対処するさまざまなファームウェアのアップデートやニュース速報をリリースし、TSC900の障害を経験した顧客と話し合い、最終的には欠陥を一切公表することなく、2023年にTSC900を流通から除外した」と提出書類には記載されている。

商用電源などの主電源に障害が発生し、発電機が必要になった場合、TSC900 はスーツが共有する 2 つの電源間の切り替えを自動的に処理するように設計されています。 ケースごとに、TSC900 は停電を検出し、負荷を発電機に転送し、発電機の電力を構造物に接続することを目的としています。

商用電力が復旧すると、TSC900 は負荷を主電源に戻し、発電機の動作を停止することになっているため、苦情は続きます。 しかし、訴訟によると、全国の消費者は、自動転送スイッチ制御は本質的に半分の役割しか果たさないと不満を抱いている。

訴訟では、「これらの消費者は、製品が故障したときに欠陥のあるTSC900の検査、診断、交換に費用を支払うことになった」と主張し、原告であるフロリダ州の消費者2人は、TSC900が繰り返し故障したため、まとめて「6台のTSC900を購入した」と主張しており、多くの場合数か月のうちに故障したと主張している。 」

訴状によると、TSC900に搭載されているスーパーキャパシタ(商用電源喪失から発電機が作動するまでの時間遅延中にスイッチ自体を動作させるためのバックアップ電源を提供する)が適切に機能していない。 これは、直列に配置されているため「必然的に過電圧にさらされ」、「各スーパーキャパシタの個別の最大電力定格を超える総電圧出力レベルが生成される」ためであると出願書類は述べている。

これが起こると、「酸性で腐食性の溶液がスーパーキャパシタから漏れ」、商用電源と発電機からの電圧を感知する制御ユニットに損傷を与える可能性があると訴訟は述べている。

「この損傷の結果、スイッチ制御ユニットは商用電源がいつ復旧したかを検出できず、したがって発電機から商用電源への移行を開始できなくなった」と訴訟は要約している。

訴状では、特に発電機を長時間オンにしておくと過熱したり故障したりする可能性があるため、自動切替スイッチは「推奨されるだけでなく、発電機の寿命を延ばし、消費者のコストを削減するために不可欠である」と述べている。 さらに、TSC900などのスイッチは安全上の理由から、特に発電機を物理的にオン/オフできる人がいない場合には不可欠であると出願書類は述べている。